Dados do Trabalho

Título

INDICADORES DE QUALIDADE OPERACIONAL DA CME: REVISAO INTEGRATIVA

Introdução

A qualidade vem sendo conceituada como valor importantíssimo em todas as áreas estudadas. Para que a qualidade possa ser mensurada, faz-se necessário a elaboração de indicadores que possam traduzi-la numericamente.

Objetivo

Este trabalho é uma revisão integrativa da literatura, que teve como objetivo selecionar os indicadores que se encaixem melhor ao processo de trabalho no CME, comtemplando suas necessidades e complexidades.

Método

Para a seleção dos artigos utilizaram-se as bases de dados Literatura Latino-Americano e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS) e Scientifi c Eletronic Library Online (SCIELO). Os artigos incluídos foram os da língua portuguesa do Brasil e com textos completos, disponíveis para acesso on-line. Foram encontrados 5 artigos, dos quais 3 atendiam aos critérios de inclusão e constituíram a amostra.

Resultados

Foram encontrados 5 artigos, dos quais 3 atendiam aos critérios de inclusão e constituíram a amostra. Os indicadores mais relevantes estavam relacionados com recolhimento de artigos danificados/incompletos, limpeza dos artigos, artigos reprocessados, artigos dispensados fora dos padrões e razão de artigos dispensados/solicitados.

Conclusões

Concluiu-se que todos os indicadores elaborados devem passar por validação, independentemente da existência e relevância da repercussão de práticas de processamento, na prática assistencial. Além disso, a coleta dos dados deve estar inserida nas rotinas da equipe, tendo local de registro nos formulários utilizados cotidianamente ou já inserido no sistema de informação utilizado para registro das etapas do processamento. Como também, se percebeu a necessidade de maior incentivo a pesquisa desta prática no ambiente da Central de Material e Esterilização.

Palavras-chaves

Indicadores, qualidade, Central de Material e Esterilização.

Referências

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Área

Gestão